作者OKGO (好行號700收件人、收件地)
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標題[新聞] 展現誠意，zenfone在台同規同價，補償措
時間Thu Apr 17 14:20:29 2014
展現誠意，Zenfone 在台同規同價並啟動相關補償措施
http://goo.gl/DCAuxC 華碩 ( ASUS ) 抱予高度期待的 Zenfone 在台灣搶先發表，不過前陣子被爆出與隨後在 中國公佈同機種，不但規格較低而且售較也較高，也引起一陣風波，更引發公關危機，讓 董事長施崇棠與執行長不得不親自出面滅火，4 月 16 日除公佈 Zenfone 將與中國同規 同價外，也有許多補償措施以表示誠意，並承諾往後會注意台灣上市機型的規格問題。 施崇棠在現場就說明了整個狀況，
表示整個情況純綷只是因為面對紅米 Note 的衝擊，執 行長沈振來在發表會前夕與中國經銷售進行討論下臨時變更了規格，導致了台灣先行發表 的機型低於中國機型的失誤。再加上網路抱怨開始冒出時，各個主管忙於各國發表的行程 ，在飛機上無法掌握到這個事件，一連串的失誤讓民怨整個上來。 對於這個狀況華碩虛心受教，在未來也會特別注意規格同步的問題，確保台灣發表的規格 不能低於其他地區。為了拿出誠意華碩發言人兼行銷主管張偉民也在現場公佈了析的 Zenfone 價格，讓台灣的機型與與中國「同規同價」。
至於 4 月 16 日紅色機型被取消預計的機型，華碩坦言，由於以傳統筆記型電腦的銷售 來判斷，紅色銷量不大的情形下，沒想到在手機市場中完全不同的需求，導致紅色背殻生 產感不上消費者的訂購的量，導致不得不先行取消並延後供貨，不過華碩也同時公佈配套 方案。 華碩也表示，針對中國市場的競爭，華碩不得不更改規格，這個變動下，也導致供貨不及 ，這也是新公佈的價格下，台灣出貨時間也相對調整的狀況。至於在未來，華碩會確保台 灣公佈的機型規格不能低於其他地區，不過價格方面由於各地區市場不同、條件不同，無 法保證同規格下，台灣的售價不高於其他地區。 --------------------------------------------------------------- 心得 解開了幾個謎 中國規格是沈振來和中國經銷商討論的結果，沒有預期到產生龐大的負面效應 負面輿論的擴大化，各主管的疏忽 ~沒有及時掌握消費者反彈。 紅色規格來不及供貨，因為華碩仍然以電腦製造業的思惟去評估。 zenfone的價格規格全是為了因應紅米note的措施 紅米note記上大功一件 小米、紅米系列，行銷手法頗受批評，但在智慧型手機發展史上， 平價化肯定有它的一頁記載。 zenfone真的好殺... 請板友不要酸我，我真的退訂了~這次也不會買zenfone，說到做到。 如果zenfone有第二代，我再買來玩玩。 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.114.144 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1397715632.A.960.html
推 DASHOCK :一樣都是飢餓.... 04/17 14:21
※ 編輯: OKGO (118.169.114.144), 04/17/2014 14:23:45
推 backtrue :第二代 LTE算嗎？ 04/17 14:23
推 Jason0813 :所以行銷部門被白罵了，問題根源是... 04/17 14:23
→ kinki999 :自已內部沒交流~~華碩應該不曉得台陸比較心態 04/17 14:24
→ Jason0813 :可以找華幹哥來代言「zenfone好殺，超殺」 04/17 14:25
→ danny789 : 鄉民對規格的飢渴 04/17 14:25
→ chinaeatshit:華碩還是乖乖回去做筆電就好 04/17 14:25
→ Jason0813 :「看看那個價格已經低到這裡」 04/17 14:25
→ OKGO :華幹被停發通告了，應該有空來代言XD 04/17 14:26
推 pddck :規格或價格其中之一不同可以理解是市場差異，兩個都 04/17 14:27
→ pddck :不同絕對是策略啊。 04/17 14:27
→ DASHOCK :廣告笑別人耍猴子 自己也加倍耍 04/17 14:27
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