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Re: [小心] 在上閤屋德安店吃到蟲
Jun 1st 2014, 00:36, by jackyiou
作者 jackyiou (銀翼的魔術師)
看板 Tainan
標題 Re: [小心] 在上閤屋德安店吃到蟲
時間 Sun Jun 1 00:36:18 2014
※ 引述《wuyuhsuan (傑克)》之銘言: : (代po,事主是原po同學) : ---事情經過--- : 這星期二(5/27) 晚上和學姐共四人在上閤屋德安店聚餐 : 結果在飲料(可爾必思)發現小黑點 : http://i.imgur.com/BNHhCbH.jpg
: 請服務生過來後先是一直道歉 : 後來主管(副理)也過來,道歉後給了6張100元抵用券... : http://i.imgur.com/pb4k9T8.jpg
: http://i.imgur.com/cjnJfuz.jpg
: ---當天就這樣結束,四個人還是付了兩千多的餐費--- : 後來事主跟原po抱怨 (其實我早就跟他提醒過上閤屋很...orz) : 也研究了一下抵用券用法 : 100*6是一次一個人只能抵一張 : 意思是下次要六個人去用餐才能抵用完... = = : 於是昨晚(5/31)就打電話再去跟副理反映此事: : 說如果他們希望再取得顧客對他們的信賴,這樣實在很沒有誠意 : 副理的回應是100抵用券如果不要可以改下次用餐9折,但他覺得100比較划算 : 後來我又再表達不滿及說明我上次再其他餐廳的經驗後(底下說明) : 副理也再次道歉,並說說最多就是下次可以打五折 : 而我表示不需要後便結束了這次通話... : 總而言之:要我因為這100抵用券再去吃,或是扭轉對他們的印象,是不可能的= = : ---補充 : 半年前在香格里拉台南10樓的自助餐用餐 : 可能因為當天平日用餐人數很多,使得一些餐點都疏於補齊 : 甜點水果更是開天窗好一陣子 : 而且用過的盤子也都沒收 : 後來上網站反映這件事 : 之後也接到餐飲部副總的道歉電話 : 然後表示希望可以再過去用餐給他們一個機會... : (至於之後去吃是覺得還不錯,不過小漲價) 我夢到我家人就在這工作,負責什麼就不說了,但一堆人被資遣了。 說為了節省成本,物料、人事通通打折,也就等同服務跟品質打折。 但是價錢可是沒打折,so… 這店的下場,應該可想而之 --
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推 tom5211 :有卦 06/01 00:54
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