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電池保固的問題 電池瑕疵技嘉不認 9/21更新 文章竟然從版面消失
Sep 21st 2014, 15:49

我的機型為U2442D

症狀:100%可以正常下降至87%,一旦低於87%直接斷電

其實上次自行加msata硬碟就有發現硬碟膨脹

而今天早上使用時無插電的狀態下,就自行斷電,試了幾次發現上述症狀
就拿去新竹的維修中心,雖然他告知沒貨,但至少可以現場維修,所以要等下星期

但我有幾點疑問
1.電池是保固一年所以跟我報價3000元
但電池膨脹算人為??還是瑕疵??

2.假設3000花下去,保固重新計算一年後
很不幸的電池又膨脹了,所以我每年就是要花3000在這台筆電的電池上??

3.花錢事好解決,那你們會備料到什麼時候??
假設不幸的第三年,你們說已停產,無備料。那我該

======================9/18更新技嘉處理方式======================

2014-09-15 19:02
我私訊技嘉客服:

關於我所提問的問題
老實說你們這樣回復真的很官腔.....

GIGABYTE客服 wrote:
暗影殘風 網友,您好
關於您反應 U2442電池膨脹問題,由於電池屬於消耗品,同時會因為使用習慣不同影響電池壽命,經確認U2442D 電池保固確實為一年,若您於電池發生異常,均可將U2442D連同電池變壓器一同攜至全台技嘉服務中心由工程師為您完檢測維修,若非人為損壞於保固期內均可免費維修。
GIGABYTE客服

丟一句電池是消耗品,就這樣??
電池是消耗品,這點我同意
但電池老化是放電100%至0%時間變短,
但我的可用為100%可以正常下降至87%,一旦低於87%直接斷電
你們拿年池是消耗品的理由,我無法接受

2014-09-16 17:43
技嘉客服回私訊
暗影殘風 網友,您好

很抱歉,先前回覆造成您的不悅。

是否可以請您協助透過私人訊息提供您的聯絡資訊(包括姓名、聯絡電話)及維修單號(如有筆電序號也請一併提供)以利 GIGABYTE 筆電客服進一步查詢。

若造成您的不便,也請您見諒。

GIGABYTE筆電客服

2014-09-16 19:53
我私訊技嘉客服:
姓名:xxx
連絡電話:xxxxxxxxxx
維修單號:新竹維修中心說先幫我調貨,這星期六日才要去更換
筆電序號:p/n:9WU2442D2-TW-A-003
sn:(01)04719331900700(21)GDG3D940xxxx

2014-09-17 18:36
我私訊技嘉客服:
今天新竹店有打電話來說電池已經到了
我星期日才會過去換

但所以我的狀況算是??

2014-09-18 14:45
暗影殘風 網友,您好

關於您反應 U2442D 電池需更換問題,經與相關單位進一步確認,為感謝您對技嘉科技筆記型電腦產品的支持與愛護,相關單位決定提供更換電池費用由原本的3000元調降為2000元優惠方案,若您同意此方案則可於周日將 U2442D 攜至新竹服務中心由工程師為您處理更換電池,謝謝您。

GIGABYTE客服

結論:
我真的不知道該去換電池嗎??
我一開始的問題完全沒有回答
1.電池是保固一年所以跟我報價3000元
但電池膨脹算人為??還是瑕疵??
2.假設3000花下去,保固重新計算一年後
很不幸的電池又膨脹了,所以我每年就是要花3000在這台筆電的電池上??
3.花錢事好解決,那你們會備料到什麼時候??

而它們提出原本的3000元調降為2000元優惠方案
真是太棒了,以後產品瑕疵都使用優惠方案當召回就好啦
當消費者都是笨蛋??

補個影片:(youtube好慢....)
影片
95%電池撐不到3min
這是電池老化,鬼才信

附註
第三點我白擔心了
因為現在技嘉筆電幾乎都為這顆電池
也就是說我不用擔心備料
但現在有技嘉筆電的你們自己認命吧

電池型號為GNC-C30
11.1V 4300MAH
P34G V2最近改版
電池容量增加
電池型號為GNC-J40
15.2V 4030MAH
由此機型推測
應該可以直接更換
既然被當沒保固
那就來改改看

======================9/21 文章從技嘉版消失======================
那就重發一次吧
這麼優質的廠商,我相信絕對不會隱匿消費者的指控

9/20 還是默默地去換了電池
就等待我明年會不會再來更新文章吧

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