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經部成立全天候越台商服務窗口

May 16th 2014, 07:23

經濟部投資業務處15日已成立越南台商服務單一窗口，由專人24小時受理受損協助，且週六、日無休；此外，經濟部預計本月底前派團赴越協助台商復建及求償。

經濟部投資業務處的越南台商免費服務電話為02-2383-2169（五線），為服務台商，投資業務處原本週六、日暫停的臨櫃服務，這週六、日也將無休持續提供服務。

經濟部今天表示，越南胡志明市及鄰近台商投資密集區域整體現況已漸平靜，目前正積極協助機票、損害證據保全等後續事項；本月底前派團赴越協助台商復建及求償。

另外，駐胡志明市辦事處經濟組已聘請當地律師提供諮詢服務，台商如有需要，可洽越南台商服務單一窗口。

據目前台商尋求的服務內容統計，以受損求償、保全證據等諮詢最多。

投資業務處表示，駐胡志明市辦事處經濟組已週知受害台商公司，對於公司或工廠被縱火、搶劫或破壞財物的台商，應先保全證據，如攝影拍照遭破壞損失現場照片、製作相關紀錄（損害資產明細與損失額度等）等，作為未來提出理賠的申請依據。

投資業務處說，5月底會派團前往越南，協助受損台商復建及依1993年簽署的台越投資保護協定，研議求償，不排除以減稅或免稅方式要求賠償。

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